卖假燕窝翻车被立案调查 网曝快手或永久封杀辛巴

发布时间:2020-12-22 20:03:18   分类:趣闻趣事61 views

卖假燕窝翻车被立案调查 网曝快手或永久封杀辛巴插图

网易娱乐 12 月 22 日报道  鞭牛士 BiaNews 消息:据内部人士透露,近日在快手内部会上,宿华亲自表示要永久封杀辛巴。此前,辛巴曾因售假燕窝被王海打假,之后尽管做出了 ” 退一赔三 ” 的承诺,但却在 12 月 8 日被广州白云市场监管局正式立案调查。卖假燕窝翻车被立案调查 网曝快手或永久封杀辛巴插图(1)

考虑到刑事案件不可撤诉的原因,作为快手头部主播的辛巴此次被立案调查,或将影响到快手公司声誉。

相关报道:官方成立专案组调查辛选公司 售卖假燕窝涉嫌违法

网易娱乐 12 月 22 日报道  据澎湃新闻报道,12 月 21 日,广东广州,南沙综合行政执法局告诉澎湃新闻,已成立专案组调查辛有志推销糖水燕窝的涉事公司。记者了解到案由涉及 ” 涉嫌违法、涉嫌不正当竞争 ” 等。10 月 25 日,辛选主播 ” 时大漂亮 ” 在直播间推广一款名为 ” 茗挚 ” 的燕窝产品,直播价格为 258 元 15 碗,每碗 17.2 元。此时正值双十一活动期间,在平台大主播和优惠力度加持下,产品很快销售出 57820 单,销售额达 15495760 元。11 月 5 日,有消费者收到在该直播间出售的燕窝后,在短视频平台吐槽 ” 喝的时候没什么固体是糖水 “,随后打假人王海跟进,通过实验和送检指出,辛巴直播中所谓 ” 燕窝丝 ” 是 ” 海藻酸钠与乳酸钙化学合成的凝胶丝 “,并通过产品蛋白质含量为零进一步指出,该 ” 茗挚 ” 品牌燕窝根本不含燕窝成分。,却遭到众多网友的私信谩骂。根据私信截图,有人咒骂 ” 早晚被雷劈 “、” 你全家死,有人威胁 “、” 等着收律师函吧 “,还有人劝她 ” 找辛巴直播间门口跪下求饶也许还能原谅 “。卖假燕窝翻车被立案调查 网曝快手或永久封杀辛巴插图(2)

11 月 27 日,” 辛巴 ” 以本名辛有志发布声明,称存在对产品 ” 夸大宣传 “,并提出先行赔付方案,承担退一赔三责任,共需退赔 6100 余万元,并向消费者道歉。但有网友称,由于涉案金额过大,辛巴或面临 15 年有期徒刑。打脸 ! 辛巴终于为 ” 假燕窝 ” 道歉:确实夸大 很自责卖假燕窝翻车被立案调查 网曝快手或永久封杀辛巴插图(3)

网易娱乐 11 月 27 日报道  27 日傍晚,辛有志(辛巴)为假燕窝事件发表长文道歉,称辛选现提出先行赔付方案,” 召回辛选直播间销售的全部‘茗挚’ 品牌燕窝产品、承担退一赔三 责任 ” ( 共销售 57820 单,销售金额 15, 495, 760 元,共需先退赔 61, 983, 040 元 ) ,先解决问题。卖假燕窝翻车被立案调查 网曝快手或永久封杀辛巴插图(4)

此前,他曾直播表示该燕窝是正儿八经的燕窝。卖假燕窝翻车被立案调查 网曝快手或永久封杀辛巴插图(5)

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全文:辛有志写给广大网友的一封信广大的网友、媒体朋友们 :大家好,我是辛有志。” 茗挚 ” 品牌燕窝事件,一直处于舆论的风口浪尖,占用了公众资源,以及给用户、网友带来诸多疑虑,在此,我深表歉意。自 11 月 20 日 ” 燕窝事件回应声明 ” 已过去 8 天,在此期间,我们团队做了深度的产品链路还原并对产品进行送检检测。处理方案经检测,这款 ” 茗挚 ” 品牌燕窝产品在直播间推广销售时,确实存在夸大宣传,燕窝成分不足每碗 2 克 , 根据辛选与广州融昱公司 ( 下文统称 ” 品牌方 ” 签署的《品牌推广合作协议》 ( 附件 1 ) , 明确约定 : 品牌方必须保证提供给 ” 时大漂亮 ” 展示销售的产品说明、介绍、图片等信息资料不存在虚假、不侵犯任何第三方的合法权益,并且符合生产国及销售国的相关法律、法规、政策等,否则产生的一切责任和损失均由品牌方承担。跟品牌方按照合同规定协调,希望品牌方按照《消费者权益保护法》关于虚假宣传相关法律规定对所有用户进行赔偿。本应由品牌方与我方共同面对此次事件,但由于品牌方一直回避不见面,沟通不积极,方案不明确,所以我决定主动积极回应解决此次事件。辛选现提出先行赔付方案,” 召回辛选直播间销售的全部‘茗挚’ 品牌燕窝产品、承担退一赔三 责任 ” ( 共销售 57820 单,销售金额 15, 495, 760 元,共需先退赔 61, 983, 040 元 ) ,先解决问题。此外,辛选会依据合同及法律规定追究品牌方的责任。无论结果如何,辛选都应该优先维护我方消费者的权益并坚决负责到底 ( 专项处理窗口天猫 ” 辛有志专属店 ” 客服在线等您,没有看到此声明的用户,客服也会主动进行联系 ) 。这款 ” 茗挚 ” 晶牌燕窝产品实为一款燕窝风味饮品,不应当作燕窝制品进行推广。此事件中,辛选团队在选品、质检方面因为对燕窝行业相关专业知识储备不够 , 未能甄别出品牌方提供的产品信息存在夸大宣传的内容,存在疏漏,以及我本人冲动回复,引发舆论风波,对此我再次向广大消费者和社会各界诚挚道歉。团队整改深刻反省内部管理,严抓品控,启动内部整改升级,所有主播和团队加强专业学习与培训。主要措施如下 :a ) 全面梳理和优化合作伙伴引入机制,提高资质审查门檻 ; 对已有合作伙伴进行复查。b ) 对公司品控环节进行整改,全面加强品控审查力度,对于产品标准模糊的特殊领域,重点加强审查。c ) 引入各行业 ” 专家 “,进入选品和品控团队,并展开与专业检测机构、高等院校实验室等建立战略合作,为我方选品提供强有力的专业指导。d ) 经会议决定将成立辛选质量监督委员会,并设立专项基金用于完善选品标准,质量监控消费者权益保护 , 诚邀广大粉丝用户积极参与提供宝贵意见。我的一些心里话:内疚,也很自责 , 看见奥情的第一时间,没有意识到自身的问题,也没有找第三方机构核实产品,去了解行业的真相,而是急于根据品牌方提供的信息,匆忙回应,闹了个乌龙笑话。回看了我的回应视频,甚是可笑,面对所有的嘲讽、谩骂,我欣然接受。须接受磨砺,有错得认,挨打立正,我虚心接受大家的批评。辛选成长得快,但更需要的,是成长得好。从燕窝事件的表象,我看到了更深层次的系统性问题。无论何种原因,我虽已不再年少,却还带有锋芒。这是我难以自欺的真相,作为公众人物,应学会自控,一言一行不能给用户和网友带来负面影响。这份总结和道歉,也当是我代表辛选团队第一 . 次给用户和所有公众做的汇报,只遗憾的是这种方式。真诚地感谢用户、网友、媒体朋友的监督,让我们发现了问题。我依然相信辛选会是一家好企业。用户的信任和支持是辛选的基石,未来将更加努力地给用户提供更好的服务以及更具性价比的产品。请大家未来继续监督和关注我们。望社会各界给予辛选一次涅樂重生、品牌重塑的机会 !

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